ごきげんよう

ARKの荒木です

先週末に色々なことがあって何を書くか悩みましたが

今日は昨日、例年行っている我が社の

夏の全体安全会議について報告したいと思います。

今回は外部から無料の講師を招いてマナーについて

話して頂きました。（株式会社ジェック経営コンサルタント）

実は今までに２，３回ぐらい外部の方にやってもらったことが

ありましたが、業界に関わる人が多かったので

基本中の基本、挨拶や服装、態度などのマナーについて

教えていただくことにしました。

挨拶の仕方や言葉使いで他社との差をつけれることや

業界は違いますが

顧客の１００％中３５％占めるファン層、得意先層を

大事にする話

なぜならこの３５％のお客さんが約７５％の売上に

直結するからだそうです。

それ以外のお客さんには当たり前のサービスですが

ファン、得意先にはエコヒイキする

より高いサービスを提供することが必要であるようです

今回、私は後ろの方で見させていただいたのですが

プロジェクターの文字などが見にくい（年ですかね笑）

プロジェクターの下の部分が見えない

学ぶことを考えると前の席が断然に良いですね

そして皆に上手く伝えるには規模というか人数を

少し減らした感じの方が良かったのかなと思いました

しかし後方で見ると人の動きじたいは非常にわかりやすく

５０過ぎておられる事務員の方がメモをとっておられたり

されていて、こういった方々に支えられて会社が成り立って

いるんだろうなと思えたのと感心させれた部分でありました

一人の社員が良いことをすると荒木運輸さんは良い会社

一人の社員が悪いことをすると荒木運輸さんは悪い会社

人間一部分で判断することが多いです

ワールドカップで日本人の観客が試合後ゴミを拾う

今回は日本人だけだったそうですが

皆が皆そうする訳ではないのに日本人は素晴らしいと

なる訳です

そういった意味では一人一人が常に思いやりの精神で

仕事や色々な行動をすると良い世の中になるのでは

そして会社全体が人に優しく思いやりのある人で

溢れる会社が取引先として早く選ばれているのかもしれませんね

さて我が社は何番目に選ばれている会社でしょうか

今後もこういった試みをやりながら社員のみんなと

笑顔が溢れる、そして成長できる環境を作りたいものです

後、私ごとですが良い事がありました

息子が所属するミニバスのチームが

１２連敗していたのですが、やっとトンネルを抜けました

止まない雨は無いのですが、やっと晴れ間が出ました

雨降って地かたまる的な方向で子供達も何か掴んでくれれば

良いのですが経験は色々な意味で財産ですから

ホッとしたのとやっぱり勝利は嬉しいものですね

それではまた良い「気付き」良い出会いがありますように

ごきげんよう

ＡＲＫの荒木です

今日は色々あって書く時間があまりなかったので

これから参加する心肺蘇生の講習のことを

書きたいと思います

今までに２回受けているのですが

そういった現場にあったことや経験がないので

だいぶん忘れいるのではないかと思われます

しかし明日にそんな現状になったり、たたされたり

した時の為にもこういった講習は何回でも受けて

おいて損はないと思いますね

そういった命のやりとりには基本的に関わりたくないですが

関わった場合には最善、最良の対応をしたいものです

そして助けられる場合もあるかもしれませんしね

今日はどれだけ覚えているか再確認と身につくように

少しでも、そういった状況で動けるように学んできたいと

思います。

それでは、また良い「気づき」良い出会いがありますように

ごきげんよう

ＡＲＫの荒木です

昨日は富山県、日本一暑い県だったみたいです

そんな日に富山第一銀行さんのファースト高岡会主催の

記念講演

５０歳からの小説家デビュー

～いくつになっても楽しく～

百田　尚樹さんの講演でありました

まず私が感心できたことはクールビズが主流の夏なのに

ネクタイをしてスーツ姿で登場されたことです。

後から聞いてみるとタクシーで会場入りされたようですが

タクシー内からビシッと決めてこられたみたいです

何か伝えたいことを軽く考えておられない気持ちの

表れではないかと私は思いました。

客数は圧巻で

３００人がモニター越しで聞かれて７００人がホールで

聞くという人気の凄さでした

百田さんは５８歳で９年前に人生５０年というフレーズが

頭にあって、半世紀振り返った時、これで終わっていいのか

命がけでやった仕事があったかをかを考えて

５０歳以降は何か違ったことをしようと考えられたみたいです

それと同様に５０歳でなにが出来る、

いや遅すぎたのでは１０年早かったらと自分に言い訳を

していたらしいです

そんな中、仕事で探偵ナイトスクープの総集編を

作っていたそうなんですが

伝説というか名作というか

９４歳の白髪のマジシャンの話だったのですが

世界最高です、見たら納得してもらえるので

ぜひ見に来てくださいという依頼だったそうです

マジシャン歴７０年、手が震えて大丈夫かぐらいのレベル

だったのですが

百田さんが気になったのは取材をお願いする時の挨拶に

行った時に登場された姿が白衣だったこと

職業を聞いてみると整体師をされていると言われたそうです

それで職歴を聞くと８８歳に資格をとってやられているという

からびっくり

「キャリア浅～」と思ったそうです。

それ以上に８８歳で、ふと思ったことで学校に通い

１から学んで凄いな

資格をとられたことにビックリされて

自分は何かする、チャレンジする時５０歳では

躊躇していたのに

８８歳に比べればハナタレ坊主だと思ったそうです

恥ずかしいと思われた

そういった意味では小説を書く後押しをしたのは

９４歳のマジシャン

こういった出会いというか出来事を

凄いと思うだけでなく

自分に置き換えて、「気づかれた」ことはさすがですね

百田さんは

何かやろう、新しいことをしよう

もう３年前、１０年前やっていればよかったと

思ってやらない

４、５年経つとなんでやらんかったんやろうと後悔

することが多々あったそうです

自分も、何かあると言い訳を考えてやらないことが

あるような気がします

天気が悪いから、体調が悪い、明日からやろう、その他諸々

そしてやらずに後悔することがあると思います

そいった意味ではいつやるかではないし

どうせ後悔するくらいなら早い方が良いということ

やらずに後悔よりもやって後悔ですかね

動かなければ何も始まらないということですね

何かをするかどうしようかと考えていることが

あるのであれば行動あるのみかもしれませんね

新しい道が開けると思いますので動いてみてください

それではまた良い「気づき」良い出会いがありますように

ごきげんよう

ＡＲＫの荒木です

今日の富山県はとても暑いです。

車に乗り込むと外気温度が３７度になってました

車中はサウナ状態ですね

トラックとか社用の車の方達はアイドリングストップ

ですが無理のないように過ごしてもらいたいものです

今日は林先生のトークショーの話を書くのですが

小出し的に書くのでつながっていない場合がありますので

ご了承ください。

林先生の同級生にワンマンな社長の息子がいたそうです

そして父親が、「家に帰ってきて会社に入れ」と言われ

課長という立場で会社に入ったそうです。

その時に部長から「社長の息子であるが社長のやることで

気に入らないことがあっても言わないこと」

「そういったことは書き留めておきなさい」と言われた

実際にはノート６冊ぐらい書き留めたそうです

そして、後から検証すると７割は親父、社長の言った

行動が正しかったそうです

残りの３割を対応対策したそうです

今では立派な社長をやられているそうです

そういったことから書くということは

色々な意味でプラスになるし現状の自分の感性や観点が

違ってくる成長する自分が見れるのだと思います

文章を書くことで自分自身を考えるということに

つながっていくのだと林先生は言っておられました

私もブログを通して自分自身や色々なことの振り返りに

つながっているような気がします

そういう意味では日記は大事なことであり習慣づくと

何よりも強力な武器になり得るものなのかもしれませんね

それにしても気に入らないことを６冊も書き留めた方に

感服しますね

それをしっかり見直すあたりも違いますかね

当時３２歳か、社長になったのが３２歳と言われてましたので

いづれにしても若くからそういったことが備わっていた人物

なのでしょうね

皆さんも少しでも書くいう習慣を得ると自分を見直せるかも

しれませんね

それではまた良い「気づき」良い出会いがありますように

ごきげんよう

ＡＲＫの荒木です。

今日は毎月恒例の社員からの

コメントの返しのことを書きたいと思います

基本的に暑さの話題が多かったのですが

私的には暑さを感じられること自体が幸せなこと

それが生きている証拠なのだから

それは痛みも同じですかね

昨今では歯が痛みだしたりすることも

裏を返すと幸せなことだと思いますね

暑さや寒さ、痛み等を感じられる体でいれることは

この上ない幸せだということです

我が社では体に違和感が生じたり感じたら

運転を止めることを皆に伝えています

物を運ぶ仕事をしていると、どうしても

着日、時間、色んな事を守って荷物を届けることは

当たり前のことかもしれません

しかし「命が」かかる場合は別であります

社員は義務感から無理にでも約束された業務を

こなそうとします

それが原因で他人に迷惑をかける、死亡事故や本人の

身体に異変をおこす行動はさけるべきことだから

車や物などは壊れたら直す、作り変える、色々できますが

人の体の一部が無くなったり、もちろん命が亡くなっては

取り返しがつかないことです

だからこそ自分を大事に帰りを待つ家族や色々な方々の

ことも考えて行動、走行してほしいと思っております

自分だけの体だと思う人が多いかもしれませんが

自分の家族、結婚前の家族、親戚、知人、友人に必要と

されていること

そして誰かのために生かされていることに感謝することが

大事だと思います

私は運送する中で止まる勇気、

休む勇気も必要だと思いますね

そして何事も無く「無事」に帰ってきてくれることを

強く思って信じて祈っております

そして社員の笑顔を社員の家族に届けられたら

最高ですかね

コメントでもこういった感じの返しをしております

これから暑くなる中、皆さんも暑さを感じる幸せを感じ

夏や暑さとうまく付き合って乗り切っていきましょう

それでは良い「気づき」良い出会いがありますように